Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Sofia Holistika, [À COMPLÉTER — statut juridique, ex : entrepreneur individuel / auto-entrepreneur], immatriculée sous le numéro SIRET [À COMPLÉTER], dont le siège est situé [À COMPLÉTER — adresse] à Nice, et toute personne (« le Client ») réservant une prestation via le site holistikasofia.com.
Article 2 — Prestations proposées
- Tirage de cartes — Guidance intuitive : 45€, séance individuelle en présentiel à Nice ou à distance.
- Rééquilibrage énergétique : 75€, séance d'1 heure, en présentiel à Nice ou à distance.
- Formation — Initiation au pendule divinatoire : 49€, séance d'1 heure, en présentiel à Nice ou à distance.
Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises le cas échéant. Sofia Holistika se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.
Article 3 — Réservation
La réservation d'une séance se fait via le formulaire de contact du site, par WhatsApp ou par téléphone au 06 17 42 56 79. La réservation n'est considérée comme définitive qu'après confirmation du créneau par Sofia Holistika et réception du paiement selon les modalités de l'Article 4.
Article 4 — Paiement
Le paiement s'effectue par virement bancaire, PayPal, ou en espèces pour les séances en présentiel. Le paiement est exigible pour confirmer la réservation, sauf accord contraire convenu avec la praticienne.
Article 5 — Annulation & report
Toute annulation ou demande de report doit être communiquée au moins 48 heures avant la séance pour ne donner lieu à aucun frais. En cas d'annulation tardive (moins de 48h) ou d'absence non signalée, la séance pourra être facturée en totalité.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du Client et renoncement exprès à son droit de rétractation. Pour toute séance réservée avec un délai de plus de 14 jours, le Client dispose du droit de rétractation habituel de 14 jours, sauf renonciation expresse de sa part pour bénéficier d'une séance plus rapprochée.
Article 7 — Nature des prestations
Les accompagnements proposés par Sofia Holistika s'inscrivent dans une démarche de bien-être, de développement personnel et d'accompagnement spirituel. Les séances de guidance et les pratiques énergétiques ne constituent en aucun cas une consultation médicale, psychologique, juridique ou financière et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel qualifié. Chaque Client conserve son libre arbitre et demeure entièrement responsable de ses choix, décisions et actions.
Article 8 — Responsabilité
Sofia Holistika met tout en œuvre pour assurer des séances de qualité, mais ne saurait être tenue responsable des interprétations ou décisions prises par le Client à la suite d'une séance.
Article 9 — Litiges & droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de Sofia Holistika.
Article 10 — Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV : contact@holistikasofia.com — ☎ 06 17 42 56 79.
Dernière mise à jour : 18 juillet 2026.